Website: batdongsangiatot.com.vn

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website batdongsangiatot.com.vn, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Họ tên, số điện thoại, email liên hệ, địa chỉ bất động sản, thông tin pháp lý liên quan đến tin đăng. Ngoài ra, hệ thống có thể thu thập thông tin truy cập gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các trang đã xem.

Thông tin này được thu thập nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng khi đăng tin, tìm kiếm, giao dịch bất động sản.
• Giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện khảo sát, cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông tin quảng bá, khuyến mãi hoặc dịch vụ mới (khi bạn đồng ý).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• Quản lý tài khoản và hỗ trợ Người dùng.
• Đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong giao dịch bất động sản.
• Liên hệ trực tiếp với khách hàng qua email, điện thoại, SMS.
• Gửi thông tin cập nhật về chính sách, điều khoản, sự kiện, khuyến mãi.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi đã nêu. Nếu có nhu cầu sử dụng cho mục đích khác, batdongsangiatot.com.vn sẽ thông báo trước và chỉ tiến hành khi được sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ trên website. Khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc có yêu cầu hủy bỏ, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

4. Đối tượng được tiếp cận thông tin

Trong các trường hợp cần thiết, thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho:

• Ban quản trị website batdongsangiatot.com.vn.
• Cơ quan quản lý nhà nước theo yêu cầu pháp luật.
• Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm quyền lợi liên quan.

Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của khách hàng

• Tự kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản.
• Gửi yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp.
• Khiếu nại về việc bị tiết lộ thông tin trái phép.

Việc thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin sẽ được hỗ trợ bởi Ban quản trị và tuân thủ quy định đăng ký tài khoản.

6. Biện pháp bảo mật

• Áp dụng nhiều công nghệ và biện pháp bảo mật khác nhau để bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Khách hàng cần bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và đăng xuất sau khi sử dụng.
• Trường hợp sử dụng máy tính công cộng, cần thoát hết các cửa sổ trình duyệt để tránh lộ thông tin.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị lạm dụng, vui lòng liên hệ:

• Email: info@batdongsangiatot.com.vn
• Hotline: 0917 331 111
• Địa chỉ: Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Hưng Đạt – Tổ 8, Khu 1, P. Giếng Đáy, TP. Hạ Long, Quảng Ninh (Địa chỉ cũ)

Thời gian xử lý phản ánh: trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin khiếu nại.

8. Thông tin liên hệ

Mọi ý kiến đóng góp, phản hồi về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: info@batdongsangiatot.com.vn
• Hotline: 0917 331 111