Website: batdongsangiatot.com.vn

Đơn vị quản lý: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HƯNG ĐẠT

Website batdongsangiatot.com.vn được xây dựng với mục tiêu trở thành cầu nối minh bạch và an toàn giữa người bán/cho thuê và người mua/thuê bất động sản trên toàn quốc. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đối tác và tính chuyên nghiệp trong giao dịch, Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hưng Đạt ban hành Quy chế hoạt động này làm cơ sở cho các bên tham khảo và tuân thủ.

1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Công ty thỏa thuận chi tiết với khách hàng và đưa điều khoản thanh toán vào hợp đồng chính thức để bảo đảm quyền lợi của các bên. Sau khi thống nhất, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng và thực hiện thanh toán.

Các hình thức thanh toán hợp lệ bao gồm:

1. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hưng Đạt

- Địa chỉ: Tổ 8, Khu 1, Phường Giếng Đáy, TP Hạ Long, Quảng Ninh (Địa chỉ cũ)

2. Thanh toán trực tuyến qua cổng VNPay

Mọi khoản thanh toán sẽ được xác nhận bằng hóa đơn, phiếu thu, chứng từ chuyển khoản để đảm bảo tính pháp lý và minh bạch.

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Do đặc thù hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, việc “giao nhận” được hiểu là chuyển giao hợp đồng, giấy tờ pháp lý, hồ sơ giao dịch.

Hình thức vận chuyển hồ sơ được thỏa thuận trực tiếp giữa các bên, có thể:

• • Giao trực tiếp tại văn phòng công ty.
• • Gửi qua bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh.
• • Ủy quyền cho bên thứ ba thực hiện.

Công ty đóng vai trò trung gian hỗ trợ, đảm bảo hồ sơ được bàn giao đúng thời hạn và an toàn theo thỏa thuận của các bên.

3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Bên bán (chủ đầu tư, chủ sở hữu) có trách nhiệm bảo hành căn hộ/nhà ở theo quy định tại Điều 85 Luật Nhà ở 2014 và các quy định pháp luật liên quan.

Trước khi bàn giao nhà, bên bán phải cung cấp cho bên mua biên bản nghiệm thu đưa công trình vào sử dụng.

Thời gian bảo hành: 60 tháng kể từ ngày bàn giao (trừ khi có quy định khác trong hợp đồng).

• Nội dung bảo hành bao gồm:
• Sửa chữa kết cấu (khung, cột, dầm, sàn, mái…).
• Hệ thống điện, cấp thoát nước, đèn chiếu sáng.
• Thiết bị kỹ thuật, nội thất (nếu có).

Vai trò của Công ty Hưng Đạt: Công ty là đơn vị trung gian môi giới nên không trực tiếp chịu trách nhiệm bảo hành. Chúng tôi có nghĩa vụ tư vấn, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm việc với chủ đầu tư hoặc chủ sở hữu. Trường hợp phát sinh tranh chấp, công ty sẽ phối hợp, cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Việc đổi trả bất động sản sẽ theo chính sách và điều khoản trong hợp đồng mua bán giữa người mua và người bán (chủ sở hữu hoặc chủ đầu tư).

Công ty không trực tiếp thực hiện việc đổi trả hoặc hoàn tiền, nhưng sẽ hỗ trợ tư vấn thủ tục pháp lý và cung cấp thông tin liên quan để hai bên giải quyết tranh chấp.

Trong trường hợp lỗi được xác định thuộc về bên bán do công ty giới thiệu, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng khiếu nại và yêu cầu bồi thường từ bên bán.

Công ty yêu cầu bên bán phải công bố rõ ràng chính sách đổi trả/hoàn tiền trong hợp đồng, đồng thời khuyến cáo khách hàng nghiên cứu kỹ hợp đồng trước khi ký kết để tránh mâu thuẫn về sau.

Quy chế hoạt động này là căn cứ để website batdongsangiatot.com.vn vận hành minh bạch, chuyên nghiệp, đúng quy định pháp luật, đảm bảo lợi ích của cả người mua, người bán và các bên liên quan. Chúng tôi cam kết luôn đồng hành, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch, hướng tới xây dựng một thị trường bất động sản trực tuyến an toàn – hiệu quả – uy tín.